Röran uppdagades i början av året vid Migrationsverkets tillståndsenhet i Malmö. Medarbetarna hade sedan lång tid anat att något var galet med en av handläggarna. Hon hade tagit emot massor av post, men mycket försvann och ingenting hade blivit registrerat.
Redan 2009 brast hon i hanteringen av handlingar. Då fick hon enklare sysslor som i praktiken begränsade sig till att registrera och vidarebefordra post.
I januari i år uppdagade hennes chefer vidden av vad hon gjort. När Migrationsverkets personal sökte igenom hennes rum fanns handlingar gömda på ett otal ställen i hennes arbetsrum: gömda i buntar, instoppade i tygpåsar, inlindade i klädesplagg, undanstoppade i garderoben, lagda i en låda, gömda i en väska, begravda under en hög tidningar, i en hög på skrivbordet, instoppade i bokhyllan och så vidare.
Kvinnan har ingen bra förklaring till att hon gjort som hon gjort. Hon tänkte registrera handlingarna. Men det kändes jobbigt och skamset att be kollegerna om hjälp.
Trots att handlingarna rör 130 ärenden tänker inte Migrationsverket kompensera dem som drabbats.
– Vi har kopplat alla handlingar till enskilda ärenden. Men bara en har en avgörande betydelse, säger Migrationsverkets presschef Fredrik Bengtsson.
– Det gäller det pass som inte blivit registrerat. Det är ett ganska färskt fall. Vi tar nu tillbaka det ärendet från Migrationsdomstolen. Vi ska skyndsamt fatta ett nytt beslut. Den kvinna det gäller får sin ansökan om medborgarskap bifallen.
Hur kan en sådan här sak hända?
– Vi avgör 300 000 ärenden varje år. I samtliga finns korrespondens av handlingar. Vi har tydliga rutiner. Här har en enskild individ inte följt rutinerna.
Har kvinnan haft för kvalificerade uppgifter?
– Det vågar jag inte säga. Hon skulle dela ut och registrera post. Jag ser inte det som att vi överskattat hennes förmåga.
Migrationsverkets personalansvarsnämnd beslutade på torsdagen att kvinnan ska avskedas och att ärendet ska åtalsanmälas som misstänkt tjänstefel.